Cette formation s'appuie sur de nombreux exercices pratiques et études de cas, afin que vous soyez à même de transposer les outils et références théoriques, de manière à :

• Ajuster votre style de management en fonction des objectifs stratégiques attendus par votre supérieur ;
• Gérer activement l'analyse des postes, la sélection et le recrutement du personnel ;
• Evaluer la performance des collaborateurs ;
• Résoudre les situations conflictuelles ;
• Gérer les situations de stress en recentrant sur les priorités à suivre ;
• Connaître les documents relatifs aux contrats de travail, démissions, licenciements, certificats de travail, etc. ;
• Décrire un système de rémunération et saisir les éléments constitutifs des charges sociales et fiscales.

• A toutes les personnes intéressées à acquérir les connaissances théoriques et pratiques du management et des Ressources Humaines, dans le but d'accéder à de nouvelles fonctions professionnelles.
• Aux praticiens du domaine, intéressés à développer et valider leur savoir-faire par un diplôme.
• Aux cadres et chefs d'équipe qui souhaitent optimiser leurs compétences "managériales" et valider leur expérience par un diplôme.

• L'importance du management et les buts et fonctions de l'entreprise
• Analyse des postes et offres de service
• Recrutement
• Entretien de sélection
• Accueil et intégration d'un nouveau collaborateur
• Le manager en tant que personne
• Psychologie de la communication
• Délégation des tâches et fixation des objectifs
• Connaître, assister et orienter son équipe
• Gestion et résolution des conflits
• Evaluation de la performance et incitation à l'acquisition de nouvelles compétences.